Regulamin sklepu internetowego
REGULAMIN
SKLEPU INTERNETOWEGO www.aleopony.pl
1. Postanowienia ogólne.
1.1. Sklep internetowy działający pod adresem www.aleopony.pl (zwany dalej Sklepem) stanowi własność Firma Handlowo Usługowa Pasoń Michał (zwanego dalej Sprzedającym), prowadzącego działalność gospodarczą pod nazwą "Firma Handlowo Usługowa Pasoń Michał", adres firmy: Chomranice 41, 33-394 Klęczany NIP: 7343201233
wpisanej do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności
Gospodarczej, prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki
(www.firma.gov.pl), tel: 500 300 342
1.2. Niniejszy Regulamin
określa zasady korzystania ze Sklepu, a w szczególności prawa i
obowiązki Sprzedawcy i Klienta, zasady składania zamówień oraz
zawierania i rozwiązywania umów kupna-sprzedaży dotyczących produktów
oferowanych przez Sprzedawcę, a także zasady wykonywania tych umów oraz
zasady postępowania reklamacyjnego i ochrony danych osobowych. Niniejszy
Regulamin określa również zasady świadczenia usług drogą elektroniczną,
które są świadczone jedynie w zakresie mającym umożliwić Klientom
dokonywanie zakupów za pośrednictwem Sklepu.
1.3. Klienci mogą w każdym czasie uzyskać nieodpłatny dostęp do niniejszego Regulaminu na stronach internetowych www.aleopony.pl,
w tym również pobrać i zarchiwizować treść Regulaminu lub też
sporządzić jego wydruk. Regulamin jest ponadto udostępniany Klientom w
toku procedury składania zamówienia.
1.4. Niniejszy Regulamin
skierowany jest zarówno do konsumentów, jak i do przedsiębiorców
korzystających ze Sklepu, za wyjątkiem punktów 7 i 8 Regulaminu, które
skierowane są wyłącznie do Klientów będących konsumentami, a także za
wyjątkiem tych zapisów Regulaminu, które wyraźnie odnoszą się do
konsumentów.
1.5. Klienci mogą
porozumiewać się ze Sprzedawcą za pomocą poczty elektronicznej, a także
telefonicznie, oraz drogą pisemną (dane kontaktowe jak w punkcie 1.1
Regulaminu), przy czym zamówienia Klienci składają przy użyciu
formularza zamówienia, zgodnie z procedurą przewidzianą w punkcie 3
niniejszego Regulaminu.
1.6. Wszelkie ogłoszenia, reklamy, cenniki i inne informacje zamieszczone na stronach www.aleopony.pl,
odnoszące się do zamieszczonych tam produktów, nie stanowią oferty w
rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia
umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
2. Usługi świadczone drogą elektroniczną.
2.1.
Sprzedawca świadczy drogą elektroniczną usługi polegające na
umożliwieniu Klientom założenia konta użytkownika na stronie
internetowej Sklepu oraz udostępnieniu Klientom formularza zamówienia na
stronie internetowej Sklepu.
2.2. Usługa konta
użytkownika polega na umożliwieniu Klientom korzystania z zasobów Sklepu
po zalogowaniu się. Założenie konta użytkownika wymaga wypełnienia i
przesłania formularza rejestracji zawierającego: imię i nazwisko, adresu
, adresu do korespondencji (jeśli jest inny, niż adres główny) oraz
adres poczty elektronicznej. Usługa konta użytkownika świadczona jest
nieodpłatnie przez czas nieoznaczony. Klient może w każdej chwili, bez
podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów usunąć swoje konto
użytkownika poprzez przesłanie Sprzedawcy żądania usunięcia konta drogą
pisemną, lub za pośrednictwem e-mail (dane kontaktowe określone w
punkcie 1.1. Regulaminu).
2.3. Usługa formularza
zamówienia polega na umożliwieniu Klientom składania zamówień
(oświadczeń woli) na towary oferowane przez Sprzedawcę za pośrednictwem
strony internetowej Sklepu, zgodnie z procedurą przewidzianą w punkcie 3
Regulaminu. Usługa świadczona jest nieodpłatnie i ma charakter
jednorazowy. Usługa ulega zakończeniu bezpośrednio po złożeniu
zamówienia.
2.4. Do przeglądania
asortymentu Sklepu oraz składania zamówień niezbędny jest komputer lub
inne urządzenie multimedialne z dostępem do sieci Internet oraz systemem
operacyjnym umożliwiającym uruchomienie przeglądarki internetowej (np.
Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera, Internet Explorer) z obsługą
skryptów Javascript, a także aktywne konto poczty elektronicznej
(e-mail).
2.5. Sprzedawca informuje,
że do podstawowych zagrożeń związanych z korzystaniem z usługi
świadczonej drogą elektroniczną poprzez sieć Internet należą w
szczególności ingerencje osób trzecich (tzw. hackerów), wirusy
komputerowe, konie trojańskie czy też spam (nie zamawiane wiadomości
elektroniczne rozsyłane jednocześnie do wielu odbiorców). W interesie
każdego użytkownika usług świadczonych za pośrednictwem Internetu jest
zainstalowanie legalnego i aktualnego oprogramowania chroniącego
urządzenie użytkownika przed ww. zagrożeniami.
2.6. Klienci korzystający
ze Sklepu zobowiązani są powstrzymać się od jakiejkolwiek działalności
sprzecznej z prawem, w tym w szczególności od dostarczania treści o
charakterze bezprawnym oraz od ingerowania w zawartość Sklepu lub jego
elementy techniczne.
2.7. Reklamacje dot. usług
świadczonych drogą elektroniczną można zgłaszać pisemne, lub poprzez
pocztę elektroniczną (dane kontaktowe wskazane w punkcie 1.1.
Regulaminu). Reklamacje będą rozpatrywane przez Sprzedawcę w terminie 14
dni.
3. Procedura zawarcia umowy kupna-sprzedaży.
3.1. Sklep przyjmuje zamówienia Klientów poprzez stronę internetową http://oponyzimalato.pl/.
Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu.
Złożenie przez Klienta Sklepu zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy
sprzedaży produktów będących przedmiotem zamówienia w rozumieniu art. 66
§ 1 Kodeksu cywilnego.
3.2. Przez złożenie zamówienia należy rozumieć wybór rodzaju i liczby produktów na stronie http://oponyzimalato.pl/,
kliknięcie ikony "dodaj do koszyka", wypełnienie formularza zamówienia,
wybór sposobu płatności i dostawy, a następnie zatwierdzenie i
przesłanie zamówienia poprzez kliknięcie ikony "Zamów i zapłać".
Zamówienia składane za pośrednictwem Sklepu pociągają za sobą obowiązek
zapłaty.
3.3. Niezbędnym elementem
procedury zamówienia jest zapoznanie się przez Klienta z niniejszym
Regulaminem i jego akceptacja, co Klient potwierdza zaznaczając
odpowiednie pole przed finalizacją zamówienia. Brak akceptacji
niniejszego Regulaminu w toku procedury składania zamówienia
uniemożliwia skorzystanie z możliwości nabycia towaru za pośrednictwem
Sklepu i wymaga uzgodnienia warunków transakcji w innej formie.
3.4. Po złożeniu przez
Klienta prawidłowo wypełnionego formularza zamówienia Sklep niezwłocznie
potwierdza otrzymanie zamówienia poprzez przesłanie Klientowi stosownej
wiadomości e-mail na podany przez Klienta adres poczty elektronicznej. Z
chwilą otrzymania przez Klienta powyższej wiadomości e-mail zostaje
zawarta umowa kupna-sprzedaży między Klientem, a Sprzedawcą. Tego
rodzaju wiadomość elektroniczna stanowi jednocześnie potwierdzenie
zawarcia umowy na odległość. Załącznikiem do wiadomości e-mail jest
dokument PDF zawierający wszystkie dane zamówienia oraz formularz
odstąpienia od umowy.
3.5. Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu zawierane są w języku polskim lub innym wybranym.
4. Ceny i płatność.
4.1. Ceny
produktów prezentowanych na stronach internetowych Sklepu są cenami
brutto (tj. zawierają wszystkie składniki takie jak cła i podatki, w tym
podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
4.2. Podane na stronach
Sklepu ceny towarów nie zawierają kosztów dostawy. Koszty dostawy
produktu (w tym opłaty za transport, dostarczenie i usługi pocztowe) są
wskazywane Klientowi w trakcie składania zamówienia, w tym także w
chwili wyrażenia przez Klienta woli związania się umową sprzedaży. Koszt
dostawy zależny jest od wybranego przy składaniu zamówieniu sposobu
dostawy. Łączny koszt zamówienia, obejmujący cenę produktu oraz koszt
dostawy, widoczny jest przy podsumowaniu dokonywanego zamówienia.
4.3. Ceną wiążącą i ostateczną jest cena z chwili złożenia zamówienia przez Klienta.
4.4. Płatność za zamówiony towar może być w formach płatności możliwych do wyboru w formularzu zamówienia.
4.5. Na wszystkie towary zamówione w Sklepie wystawiane są paragony fiskalne, rachunki lub faktury VAT.
5. Dostawa.
5.1.
Dostawa produktu do Klienta jest odpłatna, chyba że umowa sprzedaży
stanowi inaczej (zob. punkt 4.2. Regulaminu) lub Klient samodzielnie
zorganizuje transport lub też dokona odbioru osobistego.
5.2. Zamówione produkty
dostarczane są za pośrednictwem firmy kurierskiej lub Poczty Polskiej,
według wyboru Klienta dokonanego przy składaniu zamówienia. Zamówione
towary dostarczane są – w zależności od wyboru Klienta – bezpośrednio na
adres Klienta wskazany w formularzu zamówienia.
5.3. Dostawy towarów
zamawianych za pośrednictwem Sklepu są realizowane na terenie
Rzeczpospolitej Polskiej. W przypadku chęci zakupu towaru z miejscem
dostawy poza granicami Rzeczypospolitej Polskiej należy skontaktować się
ze Sklepem przed złożeniem zamówienia celem ustalenia możliwości
wykonania dostawy oraz jej kosztów. W takiej sytuacji koszty dostawy
zostaną ustalone indywidualnie i podane do wiadomości Klienta przed
złożeniem zamówienia.
5.4. Czas realizacji
zamówienia wynosi od 2 do 14 dni roboczych, licząc od dnia złożenia
zamówienia przez Klienta, chyba że w opisie produktu lub w trakcie
składania zamówienia podano inny termin.
5.5. Po otrzymaniu przesyłki Klient powinien, w miarę możliwości, sprawdzić w obecności dostawcy stan przesyłki. W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek uszkodzeń przesyłki podczas przewozu wskazana jest, w miarę możliwości, odmowa odbioru przesyłki przez Klienta bądź spisanie w obecności dostawcy protokołu określającego stan przesyłki oraz okoliczności powstania szkody, co znacznie ułatwi ewentualne postępowanie reklamacyjne.
6. Procedura rozpatrywania reklamacji.
6.1. Sklep
jest zobowiązany do dostarczenia Klientom sprzedawanych rzeczy bez wad
fizycznych i prawnych (rękojmia). W przypadku wadliwości nabytych
towarów Klientom przysługują uprawnienia przewidziane w ustawie z dnia
23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz.U. z 2014 r. poz. 121 z późn.
zm.), w szczególności w części odnoszącej się do rękojmi (art. 556 i
nast.).
6.2.
Reklamacje składa się na adres siedziby Sklepu, o którym mowa w punkcie
1.1 Regulaminu. Reklamacja powinna zawierać dane kontaktowe Klienta,
informację o rodzaju wad i dacie ich stwierdzenia, żądanie Klienta, a w
razie wątpliwości również jakiegoś rodzaju potwierdzenie dokonania
zakupu reklamowanego towaru w Sklepie. Powyższa treść reklamacji ma
formę zalecenia, a reklamacje o innej treści również będą rozpatrywane
przez Sprzedawcę.
6.3. Jeśli do rozpoznania
reklamacji konieczne okaże się zapoznanie się przez Sprzedawcę ze
sprzedaną rzeczą, Klient, który wykonuje uprawnienia z tytułu rękojmi,
będzie zobowiązany na koszt Sprzedawcy dostarczyć rzecz do miejsca
oznaczonego w umowie sprzedaży, a gdy takiego miejsca nie określono w
umowie - do miejsca, w którym rzecz została wydana Klientowi. Jeżeli ze
względu na rodzaj rzeczy lub sposób jej zamontowania dostarczenie rzeczy
przez Klienta byłoby nadmiernie utrudnione, Klient obowiązany jest
udostępnić rzecz Sprzedawcy w miejscu, w którym rzecz się znajduje.
6.4. Sklep ustosunkuje się do reklamacji Klienta w terminie 14 dni.
6.5. Sklep nie udziela
odrębnej gwarancji na sprzedawane produkty (niektóre produkty mogą być
objęte gwarancją ich producenta), jak również nie świadczy usług
posprzedażowych.
7. Prawo do odstąpienia od umowy.
7.1.
Zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta
(Dz.U. z 2014 r. poz. 827) Klient będący konsumentem, który zawarł za
pośrednictwem Sklepu umowę na odległość, może w terminie 14 dni odstąpić
od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem
kosztów określonych w punktach 7.4, 7.5 i 7.8 Regulaminu. Pouczenie o
prawie do odstąpienia, zawierające w szczególności informacje o sposobie
i terminie wykonania prawa odstąpienia od umowy oraz o kosztach zwrotu
rzeczy w przypadku odstąpienia od umowy, które ponosi Klient, stanowi
załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu.
7.2. Klient może
skorzystać z wzoru oświadczenia o odstąpieniu od umowy stanowiącego
załącznik do ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z
2014 r. poz. 827) , jak również z formularza zwrotu wysyłanego na adres
e-mail Klienta po wykonaniu zamówienia, jednak nie jest to obowiązkowe.
7.3. W przypadku
odstąpienia od umowy umowę tę uważa się za niezawartą. Jeżeli Klient
będący konsumentem złożył oświadczenia zanim Sprzedawca przyjął jego
ofertę, oferta przestaje wiązać.
7.4. Jeżeli Klient wybrał
sposób dostarczenia rzeczy inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia
oferowany przez Sprzedawcę, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu
takiemu Klientowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.
7.5. Klient ponosi
bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy. W przypadku, gdy towary ze względu na
swój charakter (np. towary wielkogabarytowe) nie mogą zostać w zwykłym
trybie odesłane pocztą, koszty zwrotu towaru będą zależały od cennika
przewoźnika świadczącego usługę transportową.
7.6. Klient ponosi
odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem
korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia
charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
7.7. Prawo odstąpienia od
umowy zawartej na odległość nie przysługuje Klientowi w odniesieniu do
umów wymienionych w art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach
konsumenta (Dz.U. z 2014 r. poz. 827), a w szczególności:
a) w której przedmiotem
świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według
specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego
zindywidualizowanych potrzeb;
b) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;
c) w której przedmiotem
świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której
po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia
lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po
dostarczeniu;
d) w której przedmiotem
świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój
charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami.
7.8. Jeżeli Klient zażądał
rozpoczęcia świadczenia usług (o ile takie usługi oferta Sprzedawcy w
ogóle przewiduje) przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, zapłaci
Sprzedawcy kwotę proporcjonalną do zakresu świadczeń spełnionych do
chwili, w której Klient poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od
niniejszej umowy.
7.9. Klient powinien zabezpieczyć odsyłany towar w taki sposób, aby zminimalizować ryzyko jego uszkodzenia w transporcie.
8. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
8.1. Jeżeli
przedsiębiorca nie uznał reklamacji Klienta będącego konsumentem, a ten
się nie zgadza z jego decyzją, może skorzystać z dostępnych
pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
8.2. W szczególności
Klient ma możliwość zwrócenia się do właściwego wojewódzkiego inspektora
Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w
sprawie polubownego zakończenia sporu między Klientem, a Sprzedawcą
zgodnie z art. 36 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej
(Dz.U. 2001 nr 4 poz. 25 ze zm.). Mediacja ma charakter dobrowolny
(obie strony muszą wyrazić na nią zgodę), a ewentualna ugoda stron także
musi być wynikiem zgody pomiędzy obiema stronami. Skuteczne wniesienie
wniosku o przeprowadzenie mediacji nie gwarantuje jej przeprowadzenia,
ani tym bardziej jej wyniku.
8.3. Klient ma również
możliwość zwrócenie się o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej
umowy sprzedaży przez stały polubowny sąd konsumencki przy wojewódzkim
inspektorze Inspekcji Handlowej, o którym mowa w art. 37 ustawy z dnia
15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz.U. 2001 nr 4 poz. 25 ze
zm.). Regulamin organizacji i działania stałych polubownych sądów
konsumenckich określa Rozporządzenie Ministra Sprawiedliwości z dnia 25
września 2001 r. w sprawie określenia regulaminu organizacji i działania
stałych polubownych sądów konsumenckich (Dz.U. 2001, nr 113, poz.
1214).
8.4. Szczegółowe
informacje o pozasądowych sposobach rozpatrywania reklamacji i
dochodzenia roszczeń dostępne są również w siedzibach oraz na stronach
internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów,
organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona
konsumentów oraz Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej.
9. Ochrona danych osobowych.
9.1.
Sprzedawca przetwarza dane osobowe swoich Klientów zgodnie z przepisami
ustawy z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (tekst
jednolity: Dz. U. 2002 r. Nr 101 poz. 926) oraz przepisami ustawy z dnia
18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2013
r. poz. 1422 z późn. zm.).
9.2. Podanie danych
osobowych przez Klienta jest dobrowolne. Klientom przysługuje prawo
żądania uzupełnienia, uaktualnienia, sprostowania danych osobowych,
czasowego lub stałego wstrzymania ich przetwarzania lub ich usunięcia.
9.3. Administratorem danych osobowych podanych przez Klientów jest Sprzedawca, o którym mowa w punkcie 1.1. Regulaminu.
10. Postanowienia końcowe
10.1.
Sprzedawca honoruje wszelkie prawa konsumenta przewidziane w przepisach
powszechnie obowiązującego prawa, a zwłaszcza w ustawie z dnia 30 maja
2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r. poz. 827). Dlatego też
postanowienia niniejszego regulaminu nie mają na celu wyłączać ani
ograniczać jakichkolwiek praw konsumentów wynikających z przepisów
prawa. Wszelkie ewentualne wątpliwości należy tłumaczyć na korzyść
konsumentów korzystających ze Sklepu. Postanowienia Regulaminu mniej
korzystne dla konsumenta niż postanowienia ww. ustawy są nieważne, a w
ich miejsce stosuje się przepisy tej ustawy.
10.2. Zmiana Regulaminu
może nastąpić z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany
przepisów prawa. W przypadku zawarcia na podstawie niniejszego
Regulaminu umów o charakterze ciągłym zmieniony Regulamin wiąże Klienta,
jeżeli zostały zachowane wymagania określone w art. 384 oraz 3841
Kodeksu cywilnego, to jest Klient został prawidłowo powiadomiony o
zmianach i nie wypowiedział umowy w terminie 14 dni od dnia
powiadomienia. W przypadku zawarcia na podstawie niniejszego Regulaminu
umów o innym charakterze niż umowy ciągłe, zmiany Regulaminu nie będą w
żaden sposób naruszać praw Klientów nabytych przed dniem wejścia w życie
zmian.
10.3. Załącznikami do
umowy są: 1. Pouczenie o prawie odstąpienia od umowy, 2. Wzór
oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Załączniki te stanowią integralną
część Regulaminu.
10.4. Regulamin obowiązuje
od dnia 25 grudnia 2014 r. Do umów zawartych przed dniem wejścia w
życie ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014
r. poz. 827) oraz niniejszego Regulaminu stosuje się przepisy
dotychczasowe.
POUCZENIE O PRAWIE ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta)
Prawo odstąpienia od umowy
Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
Termin do odstąpienia od
umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia w którym weszli Państwo w
posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i
wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy.
Aby skorzystać z prawa
odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas (adres sklepu:
Chomranice 41, 33-394 Klęczany, tel. 500 300 342 o swojej decyzji o
odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na
przykład pismo wysłane pocztą, lub pocztą elektroniczną).
Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
Aby zachować termin do
odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację
dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy
przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
Skutki odstąpienia od umowy :
W przypadku odstąpienia od
niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa
płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych
kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia
innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas),
niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w
którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa
odstąpienia od niniejszej umowy.
Zwrotu płatności dokonamy
przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez
Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście
się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo
żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Możemy wstrzymać się ze zwrotem
płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam
dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi
wcześniej.
Proszę odesłać lub
przekazać nam rzecz niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14
dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od
niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz
przed upływem terminu 14 dni.
Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu towarów.
Odpowiadają Państwo tylko
za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób
inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i
funkcjonowania rzeczy.